Dasar Bayaran Balik

1. Skop

Dasar ini menerangkan peraturan pembelian dan status pemprosesan pesanan bagi pek minit Offer.cc secara sekali beli.

• Dasar ini terpakai kepada pek minit sekali beli yang dibeli melalui Offer.cc. Offer.cc pada masa ini tidak menawarkan langganan pembaharuan automatik.
• Minit percuma, promosi, atau hadiah tidak mempunyai nilai tunai dan tidak boleh dibayar balik atau ditebus secara berasingan.
• Dasar ini diterbitkan dan diselenggara oleh Beijing Shenma Matrix Technology Co., Ltd. (北京神码矩阵科技有限公司).

2. Penjual dan Saluran Pembayaran

Pengendalian bayaran balik mengikut penjual dan saluran pembayaran yang dikenal pasti semasa pembayaran dan pada resit pembayaran.

• Kaedah pembayaran yang tersedia dipaparkan semasa pembayaran.
• Untuk pembelian yang dibuat melalui Offer.cc dan dibayar terus kepada Offer.cc, Beijing Shenma Matrix Technology Co., Ltd. mengesahkan status transaksi dan mengendalikan pesanan yang tidak normal.
• Jika halaman pembayaran atau resit pembayaran pada masa hadapan mengenal pasti penjual atau penyedia pembayaran lain, bayaran balik juga akan mengikut terma dan proses yang berkenaan yang dipaparkan untuk pesanan tersebut.

3. Peraturan Umum Bayaran Balik

Pembelian secara umumnya tidak boleh dibayar balik dan tidak boleh ditukar. Hak yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang yang terpakai dan sebarang keperluan pemprosesan yang ditetapkan oleh dasar penyedia pembayaran masih terpakai.

• Offer.cc tidak menyediakan tempoh bayaran balik pertukaran fikiran universal yang berasingan untuk setiap negara dan saluran pembayaran.
• Menggunakan minit tidak secara automatik mengetepikan sebarang hak pengguna yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang yang terpakai.
• Jika bayaran balik penuh atau sebahagian berlaku, minit, faedah promosi, atau akses produk yang berkaitan dengan transaksi tersebut akan dibatalkan atau dilaraskan mengikut bayaran balik sebenar.

4. Status pemprosesan pesanan

Semasa pemprosesan pesanan tidak normal, halaman ini memaparkan status bayaran balik sebenar pesanan tersebut.

• Bayaran balik sedang diproses: penyedia pembayaran sedang memproses bayaran balik; penyelesaian masih belum disahkan.
• Telah dibayar balik: penyedia pembayaran telah mengesahkan penyelesaian.
• Bayaran balik gagal: bayaran balik belum selesai.
• Selepas bayaran balik penuh, minit pembelian, faedah promosi dan akses produk yang berkaitan akan dialih keluar. Selepas bayaran balik separa, ia akan diselaraskan mengikut keputusan.
• Masa penerimaan bergantung pada penyedia pembayaran, rangkaian kad dan bank pengeluar; tiada jaminan masa penerimaan yang ditetapkan.

5. Pertikaian, penyalahgunaan dan hak berkanun

Kami menyemak transaksi tidak normal dan penyalahgunaan bayaran balik sambil memelihara hak pengguna yang sah.

• Transaksi yang melibatkan penipuan, penyalahgunaan bayaran balik atau manipulasi mungkin disiasat lebih lanjut, kecuali jika diperuntukkan sebaliknya oleh undang-undang yang terpakai.
• Jika caj balik atau pertikaian pembayaran dibuka, minit atau akses yang berkaitan dengan transaksi mungkin dihadkan buat sementara waktu semasa semakan.
• Dasar ini tidak mengehadkan hak yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang yang terpakai atau hak yang sah untuk mengemukakan pertikaian pembayaran.

6. Hubungan dan kemas kini dasar

Untuk pertanyaan mengenai penghantaran, kredit minit atau dasar ini, gunakan halaman Hubungi kami untuk menghubungi Offer.cc.

Dasar ini terpakai bersama-sama dengan Offer.cc Syarat Perkhidmatan. Hak mandatori di bawah undang-undang yang terpakai adalah diutamakan.

Kami mungkin mengemas kini dasar ini untuk mencerminkan perubahan produk, saluran pembayaran atau undang-undang. Versi dan tarikh yang dikemas kini akan disiarkan pada halaman ini.