Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan Offer.cc, kami memproses:

• Data akun: nomor telepon; saat Anda menggunakan GitHub atau Google, kami juga memproses nama, alamat email, foto profil, pengidentifikasi akun pihak ketiga, dan data otorisasi yang diperlukan untuk memasukkan Anda dan mengidentifikasi akun Anda
• Resume: konten yang Anda unggah (untuk analisis wawancara)
• Data wawancara: audio langsung, transkrip, Tanya Jawab yang dihasilkan, dan tangkapan layar yang Anda ambil
• Data penggunaan: kunjungan halaman, penggunaan fitur, pendaftaran, pemilihan paket, dan tindakan pembayaran
• Data perangkat dan akses: jenis dan versi browser serta sistem operasi, jenis perangkat, bahasa, resolusi layar, perujuk (referrer), dan perkiraan lokasi
• Data formulir kontak: nama depan, nama belakang, detail kontak, subjek, dan pesan

2. Cara Kami Menggunakannya

Kami menggunakan informasi ini untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan
• Memproses pembayaran dan mengelola akun Anda
• Mengenali pertanyaan wawancara, menghasilkan panduan respons, dan memproses tangkapan layar yang Anda ambil
• Mengirimkan pemberitahuan dan peringatan keamanan
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
• Menjawab pertanyaan terkait produk, pembelian, akun, kemitraan, dan pertanyaan lainnya

3. Penyimpanan

Retensi bervariasi menurut jenis data. Berikut adalah cara penanganan setiap jenis data saat ini.

• Penghapusan akun menghapus detail pribadi, resume, wawancara, transkrip, dan Tanya Jawab yang dihasilkan; catatan pesanan dan keuangan yang diperlukan tetap disimpan dengan menghapus informasi pribadi
• Konten resume dapat Anda hapus kapan saja
• Offer.cc tidak menyimpan audio mentah di penyimpanannya sendiri. Selama wawancara, audio dialirkan ke penyedia pemrosesan suara. Tangkapan layar yang Anda ambil hanya disimpan dalam memori sesi saat ini dan dikirim ke penyedia pemrosesan gambar untuk membaca masalah; setelah dikenali, gambar tersebut tetap sebagai thumbnail pertanyaan saat ini hingga Anda menghapus pertanyaan saat ini atau wawancara berakhir. Offer.cc tidak menyimpan gambar asli atau URL gambar di penyimpanan miliknya sendiri atau riwayat wawancara. Transkrip dan Tanya Jawab yang dihasilkan tetap disimpan.
• Catatan pesanan dan transaksi tetap tersimpan; retensi bergantung pada pemrosesan transaksi dan persyaratan hukum yang berlaku
• Pengiriman formulir kontak disimpan dalam catatan dukungan dan saat ini tidak memiliki periode penghapusan otomatis; gunakan halaman kontak untuk menanyakan atau meminta penanganan pengiriman formulir

4. Berbagi Data

Kami tidak menjual informasi pribadi. Penyedia atau pihak berwenang berikut dapat menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka:

• Penyedia layanan: hosting, pemrosesan audio dan gambar, pembuatan jawaban, penyimpanan file, pembayaran, analitik produk, dan pengukuran konversi iklan
• Persyaratan hukum: jika diwajibkan oleh hukum atau pemerintah
• Keamanan: jika diperlukan untuk melindungi layanan, pengguna, atau publik

5. Cookie

Kami menggunakan cookie untuk menyediakan dan meningkatkan layanan, termasuk:

• Menjaga Anda tetap masuk
• Mengingat preferensi Anda
• Mengukur penggunaan produk dan konversi iklan

Anda dapat mengelola cookie di browser Anda; menonaktifkan beberapa cookie dapat memengaruhi layanan.

6. Hak Anda

Anda dapat menggunakan halaman kontak untuk meminta akses, koreksi, atau ekspor data yang saat ini dapat diberikan. Halaman penghapusan akun menghapus akses masuk dan membersihkan detail pribadi, resume, serta konten wawancara; catatan pesanan dan keuangan yang diperlukan tetap disimpan.

• Akses: lihat catatan yang saat ini tersedia di halaman akun, pesanan, dan transaksi, atau kirimkan permintaan melalui halaman kontak
• Koreksi: gunakan kontrol pengeditan yang tersedia atau hubungi dukungan terkait data yang tidak dapat Anda edit sendiri
• Hapus akun Anda: gunakan halaman penghapusan akun untuk menghapus akses masuk dan membersihkan konten pribadi
• Ekspor data: gunakan halaman kontak untuk meminta catatan wawancara yang saat ini dapat disediakan

Untuk menghapus akun Offer.cc Anda, gunakan halaman penghapusan akun. Jika Anda sudah keluar, Anda akan diminta untuk masuk terlebih dahulu. Hubungi dukungan jika Anda tidak dapat masuk agar kepemilikan akun dapat diverifikasi.

Untuk menggunakan hak-hak ini, gunakan halaman Hubungi kami untuk mengirimkan permintaan.

7. Keamanan

Langkah perlindungan saat ini meliputi:

• HTTPS untuk data yang dikirimkan antara browser Anda dan layanan
• Pemeriksaan identitas atau izin untuk catatan akun dan wawancara
• Kredensial pembayaran ditangani oleh penyedia pembayaran. Offer.cc menyimpan catatan pesanan, menit yang dikreditkan, dan pengembalian dana
• Halaman kontak untuk melaporkan masalah keamanan

8. Anak di Bawah Umur

Layanan ini bukan untuk pengguna di bawah usia 16 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin, kami akan menghapusnya.

9. Pembaruan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Penggunaan berkelanjutan berarti penerimaan. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting jika diperlukan.

10. Kontak

Untuk pertanyaan atau saran, gunakan halaman Hubungi kami untuk menghubungi kami.