隐私政策

1. 信息收集

使用 OfferCC 时，我们会处理以下数据：

• 账号信息：手机号码；使用 GitHub 或 Google 登录时，还会处理姓名、邮箱、头像、第三方账号标识和完成登录所需的授权信息，用于注册、登录和账号识别
• 简历信息：你主动上传的简历内容（用于面试问题分析）
• 面试数据：实时处理的音频、识别后的文字、生成的问答，以及你主动截取的图片
• 使用数据：页面访问、功能使用、注册、选档和支付等操作记录
• 设备和访问数据：浏览器与操作系统的类型和版本、设备类型、语言、屏幕分辨率、引荐来源和大致位置
• 联系表单信息：姓名、姓氏、联系方式、主题和留言内容

2. 信息使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的服务
• 处理你的分钟包订单和账号管理
• 实时识别面试问题、生成辅助回答并处理主动截图
• 发送服务通知和账号安全提醒
• 防止欺诈和滥用行为
• 回复产品、购买、账号、合作及其他咨询

3. 信息存储

不同数据的保存方式和期限不同，以下为当前的处理方式。

• 账号删除后会清除个人资料、简历、面试、识别文字和问答；必要的订单与财务记录会保留，并清理其中的个人信息
• 简历信息可由你随时删除
• 原始音频不会写入 OfferCC 自有存储；面试时会实时发送给语音处理服务商。主动截取的图片只在当前会话内存中暂存，并发送至阿里云，用于识别题目；识别后会作为当前题目的缩略图保留，清空当前题目或结束面试时释放。OfferCC 不在自有存储或面试记录中保存原图或图片地址。识别后的文字和生成问答会保存。 用于纠正回答的当次截图经 Vercel 发送至 Google Cloud，仅用于当次纠错，不会留存到历史记录。
• 订单和交易记录会继续保留，具体期限取决于交易处理和适用法律要求
• 联系表单内容会保存在支持记录中，目前没有自动删除期限；如需查询或处理，可通过联系页提出请求

4. 信息共享

我们不出售个人信息。以下服务商或机构可能收到完成其工作所需的数据：

• 服务商：网站托管、语音与图片处理、回答生成、文件存储、支付、使用分析和广告转化统计
• 法律要求：根据法律法规要求或政府部门依法要求
• 安全保护：为保护本服务、用户或公众的权益而必要时

5. Cookie 使用

我们使用 Cookie 和类似技术来提供和改进服务，包括：

• 保持你的登录状态
• 记住你的偏好设置
• 分析产品使用情况和广告转化效果

你可以通过浏览器设置管理 Cookie，但禁用某些 Cookie 可能影响服务功能。

6. 你的权利

你可以通过联系页申请访问、更正或导出目前可提供的数据。账号删除页面会停止登录并清除个人资料、简历和面试内容；必要的订单与财务记录会保留。

• 访问：在账号、订单和交易页面查看当前提供的记录，或通过联系页提出申请
• 更正：通过现有编辑入口修改资料，或联系支持处理无法自行修改的内容
• 删除账号：通过账号删除页面停止登录并清除个人内容
• 数据导出：通过联系页申请导出目前可提供的面试记录

如需删除 OfferCC 账号，请使用账号删除页面。未登录时会先要求登录；无法登录时，请联系支持核验账号归属。

如需行使上述权利，请通过联系我们页面提交请求。

7. 信息安全

目前采用的保护措施包括：

• 网页请求通过 HTTPS 传输
• 访问账号和面试记录需要相应身份或权限
• 支付凭证由支付服务商处理，OfferCC 保存订单、到账和退款记录
• 如发现安全问题，可通过联系页报告

8. 未成年人保护

本服务不面向16周岁以下的未成年人。如果我们发现在未经监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将采取措施尽快删除相关信息。

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面公布，重大变更时我们会通过适当方式通知你。继续使用本服务即表示你接受更新后的政策。

10. 联系我们

如你对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过联系我们页面与我们取得联系。