गोपनीयता नीति

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

जब आप Offer.cc का उपयोग करते हैं, तो हम प्रोसेस करते हैं:

• खाता डेटा: फ़ोन नंबर; जब आप GitHub या Google का उपयोग करते हैं, तो हम आपको साइन इन करने और आपके खाते की पहचान करने के लिए आवश्यक आपका नाम, ईमेल पता, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, तृतीय-पक्ष खाता पहचानकर्ता और प्राधिकरण डेटा भी प्रोसेस करते हैं
• बायोडाटा (रेज़्यूमे): आपके द्वारा अपलोड की गई सामग्री (साक्षात्कार विश्लेषण के लिए)
• साक्षात्कार डेटा: लाइव ऑडियो, ट्रांसक्रिप्ट, जनरेट किए गए प्रश्न-उत्तर, और आपके द्वारा लिए गए स्क्रीनशॉट
• उपयोग डेटा: पेज विज़िट, फ़ीचर का उपयोग, साइन-अप, टियर चयन और भुगतान कार्रवाइयां
• डिवाइस और ऐक्सेस डेटा: ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार और संस्करण, डिवाइस का प्रकार, भाषा, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, रेफ़रर और अनुमानित स्थान
• संपर्क फ़ॉर्म डेटा: पहला नाम, उपनाम, संपर्क विवरण, विषय और संदेश

2. हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

हम इस जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

• सेवा प्रदान करना, उसका रखरखाव करना और उसमें सुधार करना
• भुगतान प्रोसेस करना और आपके खाते का प्रबंधन करना
• साक्षात्कार के प्रश्नों को पहचानना, प्रतिक्रिया मार्गदर्शन जनरेट करना, और आपके द्वारा लिए गए स्क्रीनशॉट को प्रोसेस करना
• सूचनाएं और सुरक्षा अलर्ट भेजना
• धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकना
• उत्पाद, खरीदारी, खाता, साझेदारी और अन्य पूछताछ का उत्तर देना

3. स्टोरेज

डेटा के प्रकार के आधार पर अवधारण अवधि भिन्न होती है। वर्तमान में प्रत्येक प्रकार को इस प्रकार संभाला जाता है:

• खाता हटाने से व्यक्तिगत विवरण, बायोडाटा, साक्षात्कार, ट्रांसक्रिप्ट और जनरेट किए गए प्रश्न-उत्तर हट जाते हैं; आवश्यक ऑर्डर और वित्तीय रिकॉर्ड व्यक्तिगत जानकारी हटाकर रखे जाते हैं
• बायोडाटा सामग्री आपके द्वारा किसी भी समय हटाई जा सकती है
• Offer.cc अपने स्टोरेज में मूल (रॉ) ऑडियो सेव नहीं करता है। साक्षात्कार के दौरान, ऑडियो को स्पीच-प्रोसेसिंग प्रदाता को स्ट्रीम किया जाता है। आपके द्वारा लिया गया स्क्रीनशॉट केवल वर्तमान सत्र मेमोरी में रखा जाता है और प्रश्न पढ़ने के लिए इमेज-प्रोसेसिंग प्रदाता को भेजा जाता है; पहचान के बाद, यह वर्तमान प्रश्न थंबनेल के रूप में तब तक रहता है जब तक आप वर्तमान प्रश्न को साफ़ नहीं करते या साक्षात्कार समाप्त नहीं हो जाता। Offer.cc मूल छवि या छवि URL को अपने स्टोरेज या साक्षात्कार रिकॉर्ड में सेव नहीं करता है। ट्रांसक्रिप्ट और जनरेट किए गए प्रश्न-उत्तर सेव किए जाते हैं।
• ऑर्डर और लेन-देन रिकॉर्ड बने रहते हैं; अवधारण लेन-देन प्रसंस्करण और लागू कानूनी आवश्यकताओं पर निर्भर करता है
• संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन सपोर्ट रिकॉर्ड में संग्रहीत होते हैं और वर्तमान में इनकी कोई स्वचालित निष्कासन अवधि नहीं है; किसी सबमिशन के बारे में पूछने या उसके समाधान का अनुरोध करने के लिए संपर्क पेज का उपयोग करें

4. साझा करना

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। निम्नलिखित प्रदाता या प्राधिकरण अपना कार्य करने के लिए आवश्यक डेटा प्राप्त कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता: होस्टिंग, ऑडियो और इमेज प्रोसेसिंग, उत्तर निर्माण, फ़ाइल स्टोरेज, भुगतान, उत्पाद एनालिटिक्स और विज्ञापन-रूपांतरण मापन
• कानूनी आवश्यकताएं: जब कानून या सरकार द्वारा आवश्यक हो
• सुरक्षा: सेवा, उपयोगकर्ताओं या जनता की सुरक्षा के लिए आवश्यक होने पर

5. कुकीज़

हम सेवा प्रदान करने और उसमें सुधार करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• आपको लॉग इन रखना
• आपकी प्राथमिकताओं को याद रखना
• उत्पाद उपयोग और विज्ञापन रूपांतरण मापना

आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं; कुछ को अक्षम करने से सेवा प्रभावित हो सकती है।

6. आपके अधिकार

आप वर्तमान में प्रदान किए जा सकने वाले डेटा तक पहुंच, सुधार या निर्यात का अनुरोध करने के लिए संपर्क पृष्ठ का उपयोग कर सकते हैं। खाता-हटाने का पृष्ठ साइन-इन एक्सेस हटा देता है और व्यक्तिगत विवरण, बायोडाटा (रेज़्युमे) और साक्षात्कार सामग्री को साफ़ कर देता है; आवश्यक ऑर्डर और वित्तीय रिकॉर्ड बनाए रखे जाते हैं।

• पहुंच: वर्तमान में खाता, ऑर्डर और लेनदेन पृष्ठों पर उपलब्ध रिकॉर्ड देखें, या संपर्क पृष्ठ के माध्यम से अनुरोध सबमिट करें
• सुधार: उपलब्ध संपादन नियंत्रणों का उपयोग करें या जिस डेटा को आप स्वयं संपादित नहीं कर सकते, उसके लिए सहायता टीम से संपर्क करें
• अपना खाता हटाएं: साइन-इन एक्सेस हटाने और व्यक्तिगत सामग्री साफ़ करने के लिए खाता-हटाने के पृष्ठ का उपयोग करें
• डेटा निर्यात: वर्तमान में प्रदान किए जा सकने वाले साक्षात्कार रिकॉर्ड का अनुरोध करने के लिए संपर्क पृष्ठ का उपयोग करें

अपना Offer.cc खाता हटाने के लिए, खाता-हटाने का पृष्ठ का उपयोग करें। यदि आप साइन आउट हैं, तो आपको पहले साइन इन करने के लिए कहा जाएगा। यदि आप साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो सहायता टीम से संपर्क करें ताकि खाते के स्वामित्व को सत्यापित किया जा सके।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, अनुरोध सबमिट करने हेतु हमसे संपर्क करें पृष्ठ का उपयोग करें।

7. सुरक्षा

वर्तमान सुरक्षा उपायों में शामिल हैं:

• आपके ब्राउज़र और सेवा के बीच भेजे जाने वाले डेटा के लिए HTTPS
• खाता और साक्षात्कार रिकॉर्ड के लिए पहचान या अनुमति जांच
• भुगतान क्रेडेंशियल्स को भुगतान प्रदाता द्वारा नियंत्रित किया जाता है। Offer.cc ऑर्डर, क्रेडिट किए गए मिनट और रिफ़ंड का रिकॉर्ड रखता है
• सुरक्षा संबंधी चिंताओं की रिपोर्ट करने के लिए एक संपर्क पृष्ठ

8. अवयस्क

यह सेवा 16 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है। यदि हमें पता चलता है कि हमने सहमति के बिना किसी अवयस्क से डेटा एकत्र किया है, तो हम उसे हटा देंगे।

9. अपडेट

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। निरंतर उपयोग का अर्थ स्वीकृति है। उचित होने पर हम आपको महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे।

10. संपर्क

प्रश्नों या सुझावों के लिए, हमसे संपर्क करने के लिए हमसे संपर्क करें पृष्ठ का उपयोग करें।