プライバシーポリシー

Offer.cc によるデータの処理、保存、共有の方法、およびアカウント削除時に実際に実行される処理について説明します。最終更新日:2026年8月30日

1. 収集する情報

Offer.cc のご利用時に、当社は以下の情報を処理します。

  • アカウントデータ:電話番号。GitHub または Google を使用する場合、サインインとお使いのアカウントの識別に必要な氏名、メールアドレス、プロフィール画像、サードパーティのアカウント識別子、および認証データも処理します
  • 履歴書:アップロードされたコンテンツ(面接の分析用)
  • 面接データ:ライブ音声、文字起こし、生成されたQ&A、および撮影したスクリーンショット
  • 利用データ:ページアクセス、機能の利用、登録、プラン選択、および決済操作
  • デバイスおよびアクセスデータ:ブラウザおよびオペレーティングシステムの種類とバージョン、デバイスの種類、言語、画面解像度、参照元(リファラー)、おおよその位置情報
  • お問い合わせフォームデータ:名、姓、連絡先情報、件名、およびメッセージ内容

2. 情報の利用目的

当社はこれらの情報を以下の目的で利用します。

  • サービスの提供、維持、および改善
  • 支払いの処理およびアカウントの管理
  • 面接の質問の認識、回答ガイダンスの生成、および撮影されたスクリーンショットの処理
  • 通知およびセキュリティアラートの送信
  • 詐欺および不正利用の防止
  • 製品、購入、アカウント、提携、その他のお問い合わせへの対応

3. データの保管

保存期間はデータの種類によって異なります。現在の各種類の取り扱いは以下のとおりです。

  • アカウントを削除すると、個人情報、履歴書、面接内容、文字起こし、生成されたQ&Aが消去されます。必要な注文および財務記録は、個人情報を削除した上で保持されます
  • 履歴書のコンテンツは、お客様ご自身でいつでも削除できます
  • Offer.cc は、生の音声データを独自のストレージに保存しません。面接中、音声は音声処理プロバイダーにストリーミングされます。撮影したスクリーンショットは現在のセッションのメモリにのみ保持され、問題を読み取るために画像処理プロバイダーに送信されます。認識後は、現在の質問をクリアするか面接が終了するまで現在の質問のサムネイルとして残ります。Offer.cc は、元の画像または画像URLを独自のストレージや面接記録に保存しません。文字起こしおよび生成されたQ&Aは保存されます。
  • 注文および取引の記録は保持されます。保持期間は取引処理および適用される法的要件によって異なります
  • お問い合わせフォームの送信内容はサポート記録に保存され、現時点では自動削除期間は設けられていません。送信内容に関するお問い合わせや対応のリクエストは、お問い合わせページをご利用ください

4. 第三者への提供・共有

当社は個人情報を販売しません。以下のプロバイダーまたは公的機関が、業務の遂行に必要なデータを受け取る場合があります。

  • サービスプロバイダー:ホスティング、音声・画像処理、回答生成、ファイルストレージ、決済、プロダクト分析、広告コンバージョンの計測
  • 法的な要請:法令または政府機関により義務付けられている場合
  • セキュリティ:サービス、ユーザー、または公衆を保護するために必要な場合

5. Cookie

サービスの提供および向上のために、以下の目的で Cookie を使用します:

  • ログイン状態の維持
  • 環境設定の保持
  • プロダクトの利用状況および広告コンバージョンの計測

Cookie はブラウザで管理できます。一部を無効化するとサービスに影響が出る場合があります。

6. お客様の権利

現在提供可能なデータについて、お問い合わせページからアクセス、訂正、またはエクスポートをリクエストできます。アカウント削除ページではサインイン権限が削除され、個人情報、履歴書、面接の内容が消去されます。必要な注文および財務記録は保持されます。

  • アクセス:アカウント、注文、取引ページで現在利用可能な記録を確認するか、お問い合わせページからリクエストを送信してください
  • 訂正:利用可能な編集機能を使用するか、ご自身で編集できないデータについてはサポートにお問い合わせください
  • アカウントの削除:アカウント削除ページを使用してサインイン権限を削除し、個人コンテンツを消去してください
  • データのエクスポート:現在提供可能な面接記録をリクエストするには、お問い合わせページをご利用ください

Offer.cc アカウントを削除するには、アカウント削除ページをご利用ください。サインアウトしている場合は、まずサインインを求められます。サインインできない場合は、アカウントの所有権を確認できるようサポートにお問い合わせください。

これらの権利を行使するには、お問い合わせページからリクエストを送信してください。

7. セキュリティ

現在の保護措置は以下のとおりです:

  • ブラウザとサービス間で送信されるデータに対する HTTPS の適用
  • アカウントおよび面接記録に対する本人確認または権限チェック
  • 決済情報は決済プロバイダーによって処理されます。Offer.cc は注文、付与された時間、返金の記録を保持します
  • セキュリティに関する懸念を報告するためのお問い合わせページ

8. 未成年者

本サービスは16歳未満のユーザーを対象としていません。同意なく未成年者からデータを収集したことが判明した場合、速やかに削除します。

9. ポリシーの改定

本ポリシーは随時更新されることがあります。継続して利用された場合は同意したものとみなされます。重要な変更がある場合は、必要に応じて通知します。

10. お問い合わせ

ご質問やご提案がある場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。

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