OfferCC App 隱私政策

1. 適用範圍與責任主體

本政策適用於 OfferCC 行動應用程式及其在 offer.cc 網域下開啟的配套頁面。北京神碼矩陣科技有限公司負責本政策所述個人資料處理活動。

2. 帳號與登入資料

為建立帳號、驗證身分和同步服務狀態，我們會處理：

• 手機號碼、國家或地區代碼、驗證碼校驗結果和登入狀態。
• 使用 Apple、Google 或 GitHub 登入時，相關服務提供的用戶識別碼，以及你授權分享的姓名或電郵地址。
• OfferCC 用戶識別碼、帳號狀態、分鐘餘額、語言和主題等偏好。
• 維持 App 與網頁登入所需的登入憑證、裝置授權狀態和安全校驗記錄。

3. 麥克風與練習內容

只有在你主動開始訓練並授予麥克風權限後，App 才會處理會話聲音：

• 麥克風聲音透過目前連線即時轉換為練習問題文字，用於整理問題和產生回答示範。
• OfferCC 不儲存、留存或在連線中斷後補充傳輸原始麥克風音訊，也不會在會話結束後再次使用原始音訊。
• App 進入背景後會停止聲音採集並關閉目前連線，不在背景採集麥克風。
• 問題文字、回答文字、職位資料和練習記錄可儲存在你的帳號中，供查看和複盤。

4. 履歷、照片與檔案

履歷相關資料只會在你主動選擇或上傳後處理：

• 你可以拍照、從相簿選擇 JPEG 或 PNG，或從系統檔案中選擇 PDF；單一檔案上限為 4MB。
• 相機、相簿和檔案權限只用於你發起的選擇與上傳，App 不會瀏覽未選擇的內容。
• OfferCC 僅在當次履歷解析過程中處理原始照片或 PDF，不在自己的儲存空間中保留原始檔案；格式轉換產生的暫存檔案會在處理後清除。
• 解析後由你確認的結構化履歷內容可儲存在帳號中，並可由你編輯或刪除。

5. 購買、裝置與運行資料

為交付分鐘和保障服務安全，我們會處理：

• 商品與交易識別碼、購買憑證、價格與幣別、購買、退款或撤銷狀態，以及用於將購買關聯至 OfferCC 帳戶的識別碼。
• iOS 的付款由 Apple 處理，Android 的付款由 Google Play 處理。OfferCC 不會取得完整銀行卡號或應用程式商店帳戶密碼。
• App 版本、裝置與作業系統類型、請求時間、網絡與錯誤事件、安全事件等運行日誌。
• App 不提供廣告，不進行跨 App 追蹤，也不啟用推送或背景音訊採集；第三方服務的資料處理見第 8 節。

6. 處理目的

上述資料用於：

• 完成註冊、登入、帳號安全驗證和跨裝置狀態同步。
• 提供模擬面試、練習問題整理、回答示範、履歷解析和複盤功能。
• 驗證應用程式商店購買、增加分鐘、恢復未完成交易並處理退款或撤銷。
• 診斷故障、防止欺詐和濫用、保護帳號及服務安全。
• 回應支援請求，並履行適用的法律、財務和合規義務。

7. 保存期限與安全

我們依據資料用途控制保存範圍和期限：

• 帳號、已確認履歷和練習內容通常在帳號存續期間保存，你也可以在相應功能中提前刪除。
• OfferCC 不在自己的儲存空間中保存原始麥克風音訊，也不在解析完成後保留履歷原始檔案。相關處理服務可能依其資料處理條款保留必要資料。
• 帳號刪除後會清除可識別的個人內容；依法需要保留的付款事實及防止重複領取所需的獎勵事實，只會以去識別化欄位保存。
• 運行與安全日誌只會在故障排查、防濫用和合規所需期間內保存，並透過傳輸加密、存取控制和權限隔離等措施保護。

8. 分享、服務商與跨境處理

我們不出售個人資料，只在提供服務或履行法定義務所需範圍內分享：

• Apple、Google 和 GitHub 分別提供相關登入服務。iOS 購買透過 Apple、Android 購買透過 Google Play 處理；應用程式商店接收用於關聯 OfferCC 帳戶的購買識別碼，並提供購買、退款或撤銷狀態。Android 購買元件還會向 Google 傳送購買及連線結果、應用程式與系統版本、裝置型號和網路類型等診斷資訊，以改善購買服務的效能與穩定性。
• 雲端託管、資料庫、語音與文字處理、客戶支援和安全服務商按受限目的處理必要資料。
• 法律法規、司法或行政機關依法要求時，我們可能披露必要資料。
• 如服務商在其他國家或地區處理資料，我們會按適用法律採取合約與安全措施，並在法律要求時另行告知或取得同意。
• DCloud App 引擎（uni-app x）由數字天堂（北京）網絡技術有限公司提供，負責應用程式執行與故障排查。目前 Android 版本的 DCloud 匿名識別碼和故障記錄儲存在本機。詳見DCloud App 引擎隱私政策。

9. 你的權利與帳號刪除

根據適用法律，你可以：

• 存取、取得副本、更正或刪除帳號中的個人資料。
• 在系統設定中撤回相機、相簿或麥克風權限；撤回後相關功能將無法繼續使用。
• 就資料處理提出問題、投訴或其他權利請求。
• 透過「我的 → 設定 → 刪除帳號」關閉進行中的訓練、撤銷行動裝置與網頁會話，並清除履歷和練習個人內容；去識別化付款事實按法律和財務要求保存。

你也可以直接開啟帳號刪除頁面提交請求。

10. 未成年人、政策更新與聯絡

OfferCC 不面向 16 歲以下未成年人。我們可能因功能或法律要求更新本政策，並在重大變更時透過適當方式提示。

如對本政策或個人資料處理有疑問，請透過App 支援頁面聯絡我們。