OfferCC App 支援

使用購買時的同一 OfferCC 帳號與 Apple ID，保持網路連線並重新開啟 App 的分鐘購買頁。App 會檢查並處理經 Apple 驗證的未完成交易。如果該 OfferCC 帳號已刪除，分鐘無法再發放至原帳號。處理完成前請勿重複購買。

先讓 App 保持在前景並重新整理餘額。若仍未同步，請保留購買憑證中的訂單或交易識別碼，透過支援管道聯絡我們；請勿提供應用程式商店帳戶密碼或完整付款卡資料。

確認網路可用，在 App 內使用原登入方式重新登入，並允許登入頁面返回 App。手機號碼登入時請檢查國家或地區碼和驗證碼；不要在外部瀏覽器重複發起同一登入。

確認已授予相機、相簿或檔案權限，並選擇不超過 4MB 的 JPEG、PNG 或 PDF。上傳期間保持 App 在前景和網絡穩定；失敗後可重新選擇檔案提交。

在系統設定中允許 OfferCC 使用麥克風，確認 App 位於前景且未開啟靜音，並檢查其他通話或錄音應用程式是否佔用麥克風。修改權限後重新開始一次訓練。