OfferCC App 隐私政策

1. 适用范围与责任主体

本政策适用于 OfferCC 移动应用及其在 offer.cc 域名下打开的配套页面。北京神码矩阵科技有限公司负责本政策所述个人信息处理活动。

2. 账号与登录信息

为创建账号、验证身份和同步服务状态，我们会处理：

• 手机号、国家或地区代码、验证码校验结果和登录状态。
• 使用 Apple、Google 或 GitHub 登录时，相应服务提供的用户标识，以及你授权共享的姓名或邮箱。
• OfferCC 用户标识、账号状态、分钟余额、语言和主题等偏好。
• 维持 App 与网页登录所需的登录凭证、设备授权状态和安全校验记录。

3. 麦克风与练习内容

只有在你主动开始训练并授予麦克风权限后，App 才会处理会话声音：

• 麦克风声音通过当前连接实时转换为练习问题文本，用于整理问题和生成回答示范。
• OfferCC 不保存、留存或在连接中断后补充传输原始麦克风音频，也不会在会话结束后再次使用原始音频。
• App 进入后台后会停止声音采集并关闭当前连接，不在后台采集麦克风。
• 问题文本、回答文本、岗位信息和练习记录可保存在你的账号中，供查看和复盘。

4. 简历、照片与文件

简历相关信息仅在你主动选择或上传后处理：

• 你可以拍照、从相册选择 JPEG 或 PNG，或从系统文件中选择 PDF；单个文件最大 4MB。
• 相机、相册和文件权限只用于你发起的选择与上传，App 不会浏览未选择的内容。
• OfferCC 仅在当次简历解析过程中处理原照片或 PDF，不在自己的存储中保留原文件；格式转换产生的临时文件会在处理后清理。
• 解析后由你确认的结构化简历内容可保存在账号中，并可由你编辑或删除。

5. 购买、设备与运行信息

为交付分钟和保障服务安全，我们会处理：

• 商品与交易标识、购买凭证、价格与币种、购买、退款或撤销状态，以及用于将购买关联到 OfferCC 账号的标识。
• iOS 的付款由 Apple 处理，Android 的付款由 Google Play 处理。OfferCC 不接收完整银行卡号或应用商店账号密码。
• App 版本、设备与操作系统类型、请求时间、网络与错误事件、安全事件等运行日志。
• App 不提供广告，不进行跨 App 跟踪，也不启用推送或后台音频采集；第三方服务的数据处理见第 8 节。

6. 处理目的

上述信息用于：

• 完成注册、登录、账号安全验证和跨设备状态同步。
• 提供模拟面试、练习问题整理、回答示范、简历解析和复盘功能。
• 验证应用商店购买、增加分钟、恢复未完成交易并处理退款或撤销。
• 诊断故障、防止欺诈和滥用、保护账号及服务安全。
• 响应支持请求，并履行适用的法律、财务和合规义务。

7. 保存期限与安全

我们依据数据用途控制保存范围和期限：

• 账号、已确认简历和练习内容通常在账号存续期间保存，你也可以在相应功能中提前删除。
• OfferCC 不在自己的存储中保存原始麦克风音频，也不在解析完成后保留简历原文件。相关处理服务可能按照其数据处理条款保留必要数据。
• 账号删除后会清除可识别的个人内容；依法需要保留的支付事实及防止重复领取所需的奖励事实，仅以去身份化字段保留。
• 运行与安全日志仅在故障排查、防滥用和合规所需期限内保存，并通过传输加密、访问控制和权限隔离等措施保护。

8. 共享、服务商与跨境处理

我们不出售个人信息，只在提供服务或履行法定义务所需范围内共享：

• Apple、Google 和 GitHub 分别提供相关登录服务。iOS 购买通过 Apple、Android 购买通过 Google Play 处理；应用商店接收用于关联 OfferCC 账号的购买标识，并提供购买、退款或撤销状态。 Android 购买组件还会向 Google 发送购买及连接结果、应用与系统版本、设备型号和网络类型等诊断信息，以改善购买服务的性能与稳定性。
• 云托管、数据库、语音与文本处理、客户支持和安全服务商按受限目的处理必要数据。
• 法律法规、司法或行政机关依法要求时，我们可能披露必要信息。
• 如服务商在其他国家或地区处理数据，我们会按适用法律采取合同与安全措施，并在法律要求时另行告知或取得同意。
• DCloud App 引擎（uni-app x）由数字天堂（北京）网络技术有限公司提供，负责应用运行与故障排查。当前 Android 版本的 DCloud 匿名标识和故障记录保存在本机。详见DCloud App 引擎隐私政策。

9. 你的权利与账号删除

根据适用法律，你可以：

• 访问、取得副本、更正或删除账号中的个人信息。
• 在系统设置中撤回相机、相册或麦克风权限；撤回后相关功能将无法继续使用。
• 就信息处理提出问题、投诉或其他权利请求。
• 通过“我的 → 设置 → 删除账号”关闭活动训练、撤销移动端与网页会话，并清除简历和练习个人内容；去身份化支付事实按法律和财务要求保留。

你也可以直接打开账号删除页面提交请求。

10. 未成年人、政策更新与联系

OfferCC 不面向 16 周岁以下未成年人。我们可能因功能或法律要求更新本政策，并在重大变更时通过适当方式提示。

如对本政策或个人信息处理有疑问，请通过App 支持页面联系我们。