OfferCC ऐप गोपनीयता नीति

1. दायरा और डेटा नियंत्रक

यह नीति OfferCC मोबाइल ऐप और offer.cc डोमेन पर खोले गए इसके सहयोगी पेजों पर लागू होती है। यहाँ वर्णित व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के लिए Beijing Shenma Matrix Technology Co., Ltd. ज़िम्मेदार है।

2. खाता और साइन-इन डेटा

खाते बनाने, पहचान सत्यापित करने और सेवा स्थिति को सिंक करने के लिए, हम प्रोसेस करते हैं:

• फ़ोन नंबर, देश या क्षेत्र कोड, सत्यापन परिणाम और साइन-इन स्थिति।
• Apple, Google या GitHub से साइन इन करने पर, उस सेवा द्वारा प्रदान किया गया उपयोगकर्ता पहचानकर्ता और वह नाम या ईमेल पता जिसे साझा करने की अनुमति आप देते हैं।
• आपका OfferCC यूज़र आइडेंटिफ़ायर, खाता स्थिति, मिनट बैलेंस, भाषा, थीम और इसी तरह की प्राथमिकताएँ।
• ऐप और वेब सत्रों को चालू रखने के लिए आवश्यक साइन-इन क्रेडेंशियल, डिवाइस प्रमाणीकरण स्थिति और सुरक्षा सत्यापन रिकॉर्ड।

3. माइक्रोफ़ोन और अभ्यास सामग्री

ऐप सत्र के ऑडियो को केवल तभी प्रोसेस करता है जब आप ट्रेनिंग शुरू करते हैं और माइक्रोफ़ोन की अनुमति देते हैं:

• माइक्रोफ़ोन ऑडियो को प्रश्न व्यवस्था और उत्तर उदाहरणों के लिए वर्तमान कनेक्शन के माध्यम से अभ्यास-प्रश्न टेक्स्ट में बदला जाता है।
• OfferCC कनेक्शन टूटने के बाद रॉ माइक्रोफ़ोन ऑडियो को स्टोर, रिटेन या दोबारा ट्रांसमिट नहीं करता है, और सत्र समाप्त होने के बाद रॉ ऑडियो का पुन: उपयोग नहीं करता है।
• जब ऐप बैकग्राउंड में जाता है, तो यह ऑडियो कैप्चर करना बंद कर देता है और वर्तमान कनेक्शन को बंद कर देता है। यह बैकग्राउंड में माइक्रोफ़ोन ऑडियो कैप्चर नहीं करता है।
• समीक्षा के लिए प्रश्न टेक्स्ट, उत्तर टेक्स्ट, रोल की जानकारी और अभ्यास रिकॉर्ड आपके खाते में सहेजे जा सकते हैं।

4. रिज़्यूमे, फ़ोटो और फ़ाइलें

रिज़्यूमे की जानकारी केवल आपके द्वारा चुने जाने या अपलोड किए जाने के बाद ही प्रोसेस की जाती है:

• आप फ़ोटो ले सकते हैं, अपनी लाइब्रेरी से JPEG या PNG चुन सकते हैं, या सिस्टम फ़ाइलों से PDF चुन सकते हैं। प्रत्येक फ़ाइल 4MB तक सीमित है।
• कैमरा, फ़ोटो-लाइब्रेरी और फ़ाइल एक्सेस का उपयोग केवल आपके द्वारा शुरू किए गए चयन और अपलोड के लिए किया जाता है। ऐप ऐसी सामग्री को ब्राउज़ नहीं करता जिसे आपने नहीं चुना है।
• OfferCC मूल फ़ोटो या PDF को केवल संबंधित रिज़्यूमे की पार्सिंग के दौरान संसाधित करता है और मूल फ़ाइल को अपने स्टोरेज में नहीं रखता। फ़ॉर्मैट रूपांतरण से बनी अस्थायी फ़ाइलें प्रोसेसिंग के बाद हटा दी जाती हैं।
• संरचित रिज़्यूमे सामग्री जिसकी आप पार्सिंग के बाद पुष्टि करते हैं, आपके खाते में सहेजी जा सकती है, जहाँ आप इसे संपादित या हटा सकते हैं।

5. खरीदारी, डिवाइस डेटा और परिचालन लॉग

मिनट वितरित करने और सेवा की सुरक्षा के लिए, हम प्रोसेस करते हैं:

• उत्पाद और लेन-देन पहचानकर्ता, खरीदारी की रसीदें, मूल्य और मुद्रा, खरीदारी, रिफ़ंड या निरस्तीकरण की स्थिति, और खरीदारी को आपके OfferCC खाते से जोड़ने वाले पहचानकर्ता।
• iOS पर भुगतान Apple और Android पर भुगतान Google Play संभालता है। OfferCC को आपका पूरा कार्ड नंबर या ऐप स्टोर खाते का पासवर्ड प्राप्त नहीं होता है।
• ऐप संस्करण, डिवाइस और ऑपरेटिंग-सिस्टम का प्रकार, अनुरोध का समय, नेटवर्क और त्रुटि इवेंट, सुरक्षा इवेंट और इसी तरह के परिचालन लॉग।
• ऐप में कोई विज्ञापन या क्रॉस-ऐप ट्रैकिंग नहीं है और यह पुश नोटिफ़िकेशन या बैकग्राउंड ऑडियो कैप्चर सक्षम नहीं करता है। तृतीय-पक्ष सेवाओं द्वारा डेटा प्रोसेसिंग के विवरण के लिए अनुभाग 8 देखें।

6. हम डेटा क्यों प्रोसेस करते हैं

हम उपरोक्त डेटा का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

• आपको रजिस्टर और साइन इन करने, खाता सुरक्षा सत्यापित करने और सभी डिवाइस पर सेवा स्थिति सिंक करने के लिए।
• मॉक इंटरव्यू, अभ्यास-प्रश्न व्यवस्था, उत्तर उदाहरण, रिज़्यूमे पार्सिंग और समीक्षा सुविधाएँ प्रदान करने के लिए।
• ऐप स्टोर की खरीदारी सत्यापित करने, मिनट क्रेडिट करने, अधूरे लेन-देन पुनर्प्राप्त करने और रिफ़ंड या निरस्तीकरण संभालने के लिए।
• विफलताओं का निदान करने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकने, और खातों व सेवा की सुरक्षा करने के लिए।
• सपोर्ट अनुरोधों का जवाब देने और लागू कानूनी, वित्तीय व अनुपालन दायित्वों को पूरा करने के लिए।

7. अवधारण और सुरक्षा

हम प्रत्येक डेटा श्रेणी के उद्देश्य के अनुसार अवधारण को सीमित रखते हैं:

• खाता डेटा, पुष्टि किए गए रिज़्यूमे और अभ्यास सामग्री आमतौर पर तब तक रखी जाती है जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है। आप समर्थित सामग्री को सेवा के भीतर पहले भी हटा सकते हैं।
• OfferCC कच्चे माइक्रोफ़ोन ऑडियो को अपने स्टोरेज में संग्रहीत नहीं करता और पार्सिंग पूरी होने के बाद रिज़्यूमे की मूल फ़ाइलें नहीं रखता। संबंधित प्रोसेसिंग सेवाएं अपनी डेटा प्रोसेसिंग शर्तों के अनुसार आवश्यक डेटा रख सकती हैं।
• खाता हटाने के बाद, पहचान योग्य व्यक्तिगत सामग्री हटा दी जाती है। कानून द्वारा आवश्यक भुगतान तथ्य और डुप्लिकेट दावों को रोकने के लिए आवश्यक रिवॉर्ड तथ्य केवल पहचान-रहित (डी-आइडेंटिफ़ाइड) फ़ील्ड में रखे जाते हैं।
• परिचालन और सुरक्षा लॉग केवल समस्या निवारण, दुरुपयोग की रोकथाम और अनुपालन के लिए आवश्यक समय तक ही रखे जाते हैं, और ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और अनुमति पृथक्करण जैसे उपायों से सुरक्षित किए जाते हैं।

8. साझाकरण, सेवा प्रदाता और अंतर्राष्ट्रीय प्रोसेसिंग

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। हम इसे केवल सेवा प्रदान करने या कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यकतानुसार साझा करते हैं:

• Apple, Google और GitHub अपनी-अपनी साइन-इन सेवाएं प्रदान करते हैं। iOS की खरीदारी Apple और Android की खरीदारी Google Play के माध्यम से संसाधित होती है। ऐप स्टोर खरीदारी को आपके OfferCC खाते से जोड़ने वाला पहचानकर्ता प्राप्त करता है और खरीदारी, रिफ़ंड या निरस्तीकरण की स्थिति प्रदान करता है। Android का खरीदारी घटक खरीदारी सेवा के परफ़ॉर्मेंस और स्थिरता को बेहतर बनाने के लिए Google को खरीदारी और कनेक्शन के परिणाम, ऐप और सिस्टम के संस्करण, डिवाइस मॉडल तथा नेटवर्क प्रकार जैसी निदान संबंधी जानकारी भी भेजता है।
• क्लाउड होस्टिंग, डेटाबेस, वाक् व पाठ (स्पीच और टेक्स्ट) प्रोसेसिंग, ग्राहक सहायता और सुरक्षा प्रदाता सीमित उद्देश्यों के लिए आवश्यक डेटा प्रोसेस करते हैं।
• कानून, अदालतों या सार्वजनिक प्राधिकरणों द्वारा कानूनी रूप से आवश्यक होने पर हम आवश्यक जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
• यदि कोई प्रदाता किसी अन्य देश या क्षेत्र में डेटा प्रोसेस करता है, तो हम लागू कानून द्वारा आवश्यक संविदात्मक और सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं और कानूनी रूप से आवश्यक होने पर अतिरिक्त नोटिस प्रदान करते हैं या सहमति मांगते हैं।
• DCloud App इंजन (uni-app x) Digital Paradise (Beijing) Network Technology Co., Ltd. द्वारा प्रदान किया जाता है और ऐप के संचालन तथा समस्याओं के निवारण के लिए ज़िम्मेदार है। मौजूदा Android संस्करण में DCloud के अनाम पहचानकर्ता और विफलता रिकॉर्ड डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं। अधिक जानकारी के लिए DCloud App Engine गोपनीयता नीति।

9. आपके अधिकार और खाता हटाना

लागू कानून के अधीन, आप निम्नलिखित कर सकते हैं:

• अपने खाते में व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच प्राप्त करना, उसकी एक प्रति प्राप्त करना, उसे सही करना या हटाना।
• सिस्टम सेटिंग्स में कैमरा, फ़ोटो-लाइब्रेरी या माइक्रोफ़ोन की अनुमति वापस लेना। अनुमति वापस लेने के बाद संबंधित सुविधाएँ काम करना बंद कर देंगी।
• प्रश्न पूछना, शिकायत दर्ज करना, या कोई अन्य डेटा-अधिकार अनुरोध सबमिट करना।
• सक्रिय प्रशिक्षण समाप्त करने, मोबाइल और वेब सत्र निरस्त करने, और व्यक्तिगत रिज़्यूमे व अभ्यास सामग्री को हटाने के लिए प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स → खाता हटाएं का उपयोग करें। कानूनी और वित्तीय दायित्वों के लिए आवश्यक होने पर पहचान-रहित भुगतान तथ्य रखे जाते हैं।

अनुरोध सबमिट करने के लिए आप खाता हटाने वाले पृष्ठ का भी उपयोग कर सकते हैं।

10. बच्चे, नीति अपडेट और संपर्क

OfferCC 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। सुविधाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं और महत्वपूर्ण परिवर्तनों की उचित सूचना प्रदान करेंगे।

इस नीति या व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण के बारे में प्रश्नों के लिए, हमसे संपर्क करने हेतु ऐप सपोर्ट का उपयोग करें।