OfferCC ऐप सहायता

खरीदारी के लिए उपयोग किए गए उसी OfferCC खाते और Apple ID का उपयोग करें, कनेक्टेड रहें और ऐप में मिनट खरीद पृष्ठ को फिर से खोलें। ऐप Apple द्वारा सत्यापित अधूरे लेन-देन की जाँच करके उन्हें प्रोसेस करता है। यदि वह OfferCC खाता हटा दिया गया है, तो उसमें मिनट क्रेडिट नहीं किए जा सकते। प्रोसेसिंग पूरी होने तक दोबारा खरीदारी न करें।

ऐप को फ़ोरग्राउंड में रखें और अपना बैलेंस रीफ़्रेश करें। यदि यह अभी भी सिंक नहीं होता है, तो अपनी खरीदारी की रसीद से ऑर्डर या ट्रांज़ैक्शन आईडी रखें और सहायता टीम से संपर्क करें। अपने ऐप स्टोर खाते का पासवर्ड या कार्ड का पूरा विवरण न भेजें।

अपना नेटवर्क जांचें, ऐप के अंदर अपने मूल साइन-इन तरीके से फिर से साइन इन करें, और साइन-इन पेज को ऐप पर वापस आने दें। फ़ोन साइन-इन के लिए, देश या क्षेत्र कोड और सत्यापन कोड जांचें। किसी बाहरी ब्राउज़र में वही साइन-इन दोबारा शुरू न करें।

कैमरा, फ़ोटो-लाइब्रेरी या फ़ाइल अनुमति की पुष्टि करें और 4MB से बड़ा न होने वाला JPEG, PNG या PDF चुनें। अपलोड के दौरान स्थिर कनेक्शन के साथ ऐप को फ़ोरग्राउंड में रखें। यदि यह विफल रहता है, तो फ़ाइल को फिर से चुनें और दोबारा सबमिट करें।

सिस्टम सेटिंग्स में OfferCC को माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने की अनुमति दें, सुनिश्चित करें कि ऐप फ़ोरग्राउंड में है और म्यूट नहीं है, और जाँचें कि क्या कोई अन्य कॉल या रिकॉर्डिंग ऐप माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर रहा है। अनुमति बदलने के बाद एक नया ट्रेनिंग सत्र शुरू करें।